Подробнее

Доставка/Гарантии (для юридических лиц)


1.    Доставка
Доставка товара покупателю осуществляется в течение 14 дней с момента оплаты.
Возможные варианты доставки:
1.    Самовывоз со склада мебельной фабрики «Омскмебель», расположенного по адресу: г. Омск, ул. Лермонтова, 192. 
2.    На склад покупателя транспортом компании «Омскмебель» в пределах административных границ города.
3.    Передача мебельной продукции перевозчику, указанному покупателем.
При получении товара у покупателя (перевозчика) должны быть на руках или доверенность, или печать.
Мебель доставляется в разобранном и упакованном виде, сдается покупателю по накладной с указанием количества доставленных пакетов.
Заказчик обязан принять мебель, сверив ее наличие по накладной и расписаться в получении. При получении покупатель обязан проверить целостность зеркал и стекол (если они имеются в заказе), остальные упаковки при передаче товара не вскрываются.

2.    Доставка транспортной компанией
1.    После получения заказа специалисты мебельной фабрики «Омскмебель» согласовывают с покупателем по телефону или электронной почте данные заказа, в том числе ориентировочные сроки отгрузки заказа, стоимость доставки и выбор транспортной компании (ПЭК, Желдорэкспедиция и другие)
2.    Отгрузка мебели осуществляется на склад транспортной компании в Омске после поступления денежных средств на расчетный счет продавца. Для юридических лиц оформляется счет, который высылается в электронном виде на контактный e-mail адрес.
3.    Доставка оплачивается транспортной компании покупателем в момент получения и не включена в стоимость изделий. Стоимость доставки мебели из Омска в другие города рассчитывается исходя из веса и объема изделий.
4.    Вся мебель доставляется в разобранном виде в упаковках с прилагающей схемой сборки.

3.    Гарантии
1.    Предприятие несет ответственность за соответствие товара предъявленным требованиям, при условии соблюдения потребителем правил сборки или эксплуатации мебели.
2.    Срок гарантии составляет 12 месяцев с момента приобретения товара.
3.    Претензии от покупателя принимаются к рассмотрению в сроки не позднее 14 дней с момента приобретения мебели (исключения составляют дальние регионы), при наличии полной информации в бланке заявки. Полные данные с упаковки, указываются в случае производственного дефекта или неправильной комплектации упаковок. Элементы с производственными дефектами меняются за счёт поставщика.

Доставка (для физических лиц)